WOLVOX programı hangi bayiden alınırsa alınsın aynı programdır. Farkı yaratan; programın işletmenize nasıl kurulduğu, ekibinizin ne kadar iyi eğitildiği ve bir sorun çıktığında yanınızda kimin olduğudur.
Program aynı, deneyim farklı
AKINSOFT programlarının lisansı AKINSOFT tarafından tanımlanır; özellikler ve sürümler her bayide aynıdır. Ancak programın verimli kullanılması büyük ölçüde kurulum aşamasındaki kararlara bağlıdır: hangi modüllerin açılacağı, kullanıcı yetkilerinin nasıl verileceği, eski verilerin nasıl aktarılacağı ve yazarkasa, terazi gibi cihazların nasıl bağlanacağı.
Yanlış kurulan bir program aylar sonra bile sorun çıkarır: tutmayan stoklar, eksik raporlar, her ay tekrar eden aynı hatalar. Bu yüzden bayi seçimi, programın kendisi kadar önemlidir.
Bayiye sormanız gereken 7 soru
- Yetkili AKINSOFT bayisi misiniz? Lisansım doğrudan AKINSOFT kayıtlarına işleniyor mu?
- Kurulumu yerinde mi, uzaktan mı yapıyorsunuz? Bursa içinde gerektiğinde yerinde destek verebiliyor musunuz?
- Mevcut programımdaki veya Excel'deki cari, stok ve bakiyeleri aktarabiliyor musunuz?
- Personelime eğitim veriyor musunuz? Eğitim kaç oturum ve hangi modülleri kapsıyor?
- Yazarkasa (ÖKC), terazi, barkod okuyucu ve el terminali bağlantılarını siz mi yapıyorsunuz?
- Kurulumdan sonra destek nasıl işliyor: çağrı bazlı mı, destek paketi mi?
- Teklifinizde kurulum, eğitim ve veri aktarımının kapsamı yazılı olarak belirtiliyor mu?
Yerel bayinin avantajı
Uzak bağlantı ile çoğu sorun dakikalar içinde çözülür; fakat donanım arızası, ağ sorunu ya da yeni bir kasanın devreye alınması gibi işler yerinde müdahale ister. Aynı şehirde olan bir bayi, işletmenizi ve çalışma düzeninizi tanır; destek talebinizde her seferinde baştan anlatmak zorunda kalmazsınız.
Sadece satış değil, süreç
İyi bir bayi programı satıp ayrılmaz. İhtiyacınızı dinler, size gerçekten gerekmeyen modülleri önermez, işletmeniz büyüdükçe ön muhasebeden WOLVOX ERP'ye geçiş gibi adımlarda yol gösterir. Yıl sonu devir, sürüm güncellemesi ve yedekleme gibi düzenli işleri de takip eder.
Mert Bilişim ne yapar?
AKINSOFT Bursa Ana Bayi olarak WOLVOX ve AKINSOFT programlarının satışını, kurulumunu, eğitimini ve teknik desteğini yürütüyoruz. Kurulum öncesinde işletmenizi dinliyor, kapsamı teklifte açıkça yazıyor, verilerinizi aktarıyor ve ekibinizi eğitiyoruz.
Programı kimden alacağınıza karar vermeden önce ihtiyacınızı konuşalım. Size uygun paketi ve kurulum planını birlikte netleştirelim.
Bizimle görüşünBu yazı, AKINSOFT blogundaki konulardan yararlanılarak Mert Bilişim Hizmetleri tarafından hazırlanmıştır.
