Bursa 3 Yıllık e-İmza Sertifikası (e-Güven) | Mert Bilişim Hizmetleri

• Sertifika Süresi: 3 Yıl
• Kullanım Tipi: Bireysel / Kurumsal (ihtiyaca göre)
• Uyumluluk: Resmi işlemler, kurumsal uygulamalar ve e-dönüşüm süreçleri
• Kullanım Alanları: e-Devlet, GİB işlemleri, e-Fatura/e-Arşiv, e-Defter, e-İrsaliye, KEP, UYAP, EKAP vb.
• Destek: Kurulum + ilk kullanım + imzalama testi desteği
• Yerel Hizmet: Bursa ve ilçelerine randevulu destek
• Çözüm Ortağı: e-Güven süreç yönetimi (çözüm ortağı desteği)

Kurulum & Destek Sürecimiz

• 1) Ön Bilgilendirme: Kullanım amacı (GİB, e-Defter, UYAP, EKAP, KEP vb.) ve kullanıcı tipi (bireysel/kurumsal) netleştirilir.
• 2) Evrak Kontrolü: Başvuru için gerekli belgeler kontrol edilir, eksik varsa tamamlanması için yönlendirme yapılır.
• 3) Başvuru / Doğrulama Planı: Uygun doğrulama yöntemi ve randevu adımları belirlenir.
• 4) Kurulum: Sertifika kurulumu, sürücü/uygulama ayarları ve tarayıcı yapılandırmaları yapılır.
• 5) Test & Teslim: İmza atma testi gerçekleştirilir; ilk kullanım için kısa bilgilendirme yapılır.
• 6) Sonrası Destek: Kurulum sonrası olası hata/uyumluluk konularında hızlı destek sağlanır.

Not: Destek kapsamı; cihaz/işletim sistemi, kurum uygulaması ve kullanım senaryosuna göre değişebilir.

Sık Sorulan Sorular

1) Bursa’da e-İmza başvurusu nasıl yapılır?
İhtiyacınıza göre bireysel/kurumsal başvuru tipi belirlenir. Evrak kontrolü sonrası doğrulama ve kurulum adımları planlanır.

2) 3 yıllık e-İmza ne avantaj sağlar?
Yenileme ihtiyacını azaltır, uzun süreli kullanım ve planlama kolaylığı sağlar.

3) e-Güven çözüm ortağı olmanız ne kazandırır?
Başvuru sürecinin doğru ilerlemesi için evrak/akış yönetimi ve kurulum–ilk kullanım desteği tarafında daha hızlı ilerlemenizi sağlar.

4) Kurulum desteği veriyor musunuz?
Evet. Kurulum, gerekli ayarlar ve imza atma testi dahil ilk kullanım desteği sağlıyoruz.

5) e-İmza hangi işlemlerde kullanılır?
e-Devlet, GİB işlemleri, e-Fatura/e-Arşiv, e-Defter, e-İrsaliye, KEP, UYAP, EKAP ve benzeri resmi/kurumsal işlemlerde kullanılır.

6) Bireysel ve kurumsal e-İmza farkı nedir?
Kullanım senaryosu ve başvuru tipi değişebilir. Size uygun paketi kullanım amacınıza göre netleştiriyoruz.

7) Bursa ilçelerine hizmet veriyor musunuz?
Evet. Nilüfer, Osmangazi, Yıldırım başta olmak üzere Bursa ilçelerine randevulu destek sağlıyoruz.

8) e-İmza yenileme işlemi nasıl yapılır?
Süre bitimine yakın yenileme planı oluşturulur; doğrulama ve kurulum adımları tekrar edilir. Gerekli yönlendirmeyi sağlıyoruz.

9) e-İmza kurulumu sırasında hata alırsam ne yapmalıyım?
Tarayıcı/uygulama ayarları ve sürücü uyumluluk kontrolleri yapılır. Hızlı çözüm için destek hattımıza yazabilirsiniz.

10) Fiyat teklifi almak için hangi bilgi gerekli?
Bireysel mi kurumsal mı olduğu, hangi işlem için kullanılacağı (GİB/e-Defter/UYAP/EKAP/KEP vb.) ve teslimat tercihi yeterlidir.